Kontakt
Biuro główne - Przedsiębiorstwo Wielobranżowe
"Polonia Transport" Sp. z o.o. - Zamość
Adres: ul. Hrubieszowska 12, 22-400 Zamość
Tel: 0048 84 638 9396, 0048 84 627 3096
Fax: 0048 84 638 9395
Dział Obsługi Klienta
Czynny:poniedziałek - piątek godz. 8:00 - 18:00
sobota 9:00 - 15:00
sobota 9:00 - 15:00
Tel: 048 84 638 93 96, 048 84 627 30 96
Fax: 048 84 638 93 95
Email: info@poloniatransport.pl
Udzielanie informacji o świadczonych usługach (typu rozkład jazdy, godziny odjazdów, cena, możliwość zakupu biletów, datowanie biletów, rezygnacja z przejazdu, itp.).
Tel
awaryjny:0048 500 018 910
awaryjny:0048 500 018 910
Telefon awaryjny czynny w godz. od 18:00 do 8:00 i w dni wolne.
Udzielanie informacji tylko i wyłącznie w sprawach aktualnie wykonywanych kursów
czyli autobusów które są na trasie.
czyli autobusów które są na trasie.
Obsługa Biletów On-line
Informacje związane z obsługą biletów nabytych drogą on-line, transakcje zakupu, zwrotu, zmiany biletu. Celem uzyskania zwrotu należności za bilet lub niewykorzystany powrót należy dokonać zgłoszenia zgodnie z warunkami określonymi w Regulaminie Przewozu. Dla biletów internetowych dopuszczona jest forma e-mail zgłoszenia z podaniem imienia i nazwiska pasażera, numeru transakcji i kodu PIN i określenia rodzaju zwrotu.
Reklamacje, uwagi, wnioski
Przy składaniu reklamacji, uwag lub wniosków pasażer - uczestnik przejazdu zobowiązany jest podać imię i nazwisko , datę przejazdu, trasę , numer biletu, oraz opis zdarzenia. Szczegółowe zasady składania i rozpatrywani reklamacji znajdują się w Regulaminie Przewozu.
Współpraca i obsługa Agenta
Tel: 048 84 638 93 96, 048 84 627 30 96, 048 84 638 03 98
Fax: 048 84 638 93 95
Email: agent@poloniatransport.pl
biura@poloniatransport.pl
wspolpraca@poloniatransport.pl
niemcy@poloniatransport.pl
biura@poloniatransport.pl
wspolpraca@poloniatransport.pl
niemcy@poloniatransport.pl
Finanse i księgowość
Tel: 048 84 638 03 99 
Marketing
Tel: 048 84 638 03 99
Biuro regionalne - Polonia Transport Sp. z o.o. - Białystok
Adres: ul. Boh. Monte Cassino 8, 15-873 Białystok
Tel: 0048 85 744 4896
Fax: 0048 85 744 4896
Czynny:poniedziałek - piątek godz. 7:00 - 20:00
sobota 10:00 - 18:00
sobota 10:00 - 18:00
Biuro regionalne - Polonia Transport Sp. z o.o. - Katowice
Adres: ul. Piotra Skargi 4A, 40-091 Katowice
Tel: 0048 032-206 01 76, 0048 032-253 70 13, 0048 032-206 04 34
Czynny:poniedziałek - piątek godz. 10:00 - 17:00
sobota 9:00 - 13:00
sobota 9:00 - 13:00
Email: katowice@poloniatransport.pl
Biuro regionalne - Polonia Transport - Londyn
Adres: Elizabeth Street , Londyn SW1 14, Victoria Coach Station
Tel: 0207 730 6872
Czynny:poniedziałek - piątek godz. 09:30 - 19:00
sobota 09:00 - 15:30
niedziela 11.00 – 15.00
sobota 09:00 - 15:30
niedziela 11.00 – 15.00
Główny Agent - Polonia Transport - Londyn
Adres: 254 Neasden Lane, Londyn NW10 0AA
Tel: 0044 208 830 7275
Czynny:poniedziałek - piątek godz. 11:00 - 19:00
sobota 11:00 - 15:00
sobota 11:00 - 15:00
Email: londyn@poloniatransport.pl
Główny Agent - Polonia Transport Ltd. - Dublin
Adres: 13 Store Street, Dublin 1
Tel: 00353 1 834 9438
Czynny:poniedziałek - piątek godz. 11:00 - 18:00
sobota 12:00 - 18:00
niedz. i święta państwowe 11.00 – 15.00
sobota 12:00 - 18:00
niedz. i święta państwowe 11.00 – 15.00
Email: poloniatransport@dublin.com
Uwaga:
Godziny podane są wg czasu lokalnego.
Czas pracy biur agentów określają agenci i może ulegać zmianom.
